Preguntas Frecuentes
¿Cómo compro en línea?
Para comprar uno de nuestros productos en línea primero deberás registrarte con tus datos en nuestra página web, cuando estés en tu cuenta podrás escoger el producto que desees y agregarlo a tu carrito de compra, al finalizar ingresarás tu forma de pago y tu orden se habrá enviado, posteriormente recibirás un correo electrónico indicando que tu orden fue recibida e igualmente se enviarán los detalles de la compra y especificaciones sobre el envío de tu producto.
Pago y envío
Antes de finalizar tu compra podrás escoger la forma de pago (tarjeta de crédito o débito). La orden de compra se habrá completado una vez que hayas recibido el correo de confirmación en el cual se enviarán los detalles del envío del producto. (el tiempo de envío varía dependiendo la ciudad)
Devoluciones y Reembolsos
En caso de que tu pedido no llegue en el periodo establecido, es necesario que te comuniques vía telefónica a nuestras instalaciones para verificar el estado de tu orden. Si deseas cancelar la orden cuentas con un plazo de 48 horas después de haber realizado la compra y se reembolsará el monto pagado al 100%, después de 48 horas sólo se reembolsará el 80%.